[选型指南]如何做好用友软件选型？

发布时间：2010-04-21 01:34:03

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当决定要上一套财务软件或ERP系统时，大多数客户对软件行业并不太熟悉，因此面对纷繁复杂的信息，往往无所适从，但做事一定要讲究方法，才能起到事半功倍的效果，选择软件也是如此。那到底如何选择软件呢？归纳起来就是一看资质；二选产品；三比服务。

一、首先要看资质证书
资质证书体现的是厂商对渠道的一致信托责任，同时也是一种约束制度，表明其所提供的产品、实施及技术支持都是得到认证和监督的。没有证书并不是说其不能提供合法正式的产品，但是正如公司招聘时要看毕业证书一样，至少这样可以减少客户去筛选判断的时间，以及规避判断失误的风险。

目前在市场上，用友的资质证书根据产品不同分为两种：用友ERP-U8商业伙伴和用友通系列合作伙伴，两者不能混用。关于用友ERP-U8产品与通产品的市场定位及区别见第二部分。

二、其次选择适合的产品
根据市场定位等不同，用友目前有用友ERP-NC、用友ERP-U8和用友通三个产品线，它们之间的主要区别如下：

	用友ERP-NC	用友ERP-U8	用友通
目标市场	集团型企业	中型及中小型企业	小型企业
应用目标	实现集中化管理	单体企业的全面精细化管理	简单的财务＋进销存管理
功能部分	集团财务＋供应链＋生产制造＋人力资源	财务管理＋供应链＋生产制造＋人力资源＋客户关系管理＋决策支持＋OA	财务核算＋进销存
产品技术	提供二次开发工具。个性化应用灵活，业务流程可配置、审批流应用、统一的预警平台	提供应用集成工具、二次开发工具。个性化应用灵活，业务流程可配置、审批流应用、统一的预警平台、多层级的权限管理	提供标准产品功能，可扩展性较弱，在各功能模块应用功能、函数等方面都没有用友ERP-U8完善
能力要求	用友ERP-NC对实施人员、服务人员行业及相关专业知识，对产品知识和技术水平要求很高	用友ERP-U8对相关人员（如：实施人员、服务人员）技术水平，相关专业知识要求相对很高	用友通产品对相关人员的技术水平，行业知识等要求不高
实施交付	需要以实施方法论为指导进行实施，即实施交付	需要以实施方法论为指导进行实施，即实施交付	无需实施过程，一般做好培训即可，即培训交付

那企业如何根据自己的实际情况来选择适合自己的产品呢，主要是从以下几个方面综合考虑：

	说明	建议
发展阶段	企业成长过程分为初创期、成长期、成熟期和衰落期，不同阶段有不同的特点，面临的内部和外部压力和危机不同	处于快速成长期和成熟期的企业选择用友ERP-U8，初创期选择用友通产品，集团公司可考虑用友ERP-U8或用友ERP-NC
企业规模	企业规模主要是考虑年销售额、组织结构和员工人数	有比较健全的组织结构和岗位职责选择用友ERP-U8，否则适合用用友通产品
企业性质	主要分为外资、合资、国有和民营	一般外资和合资考虑到与国外总部的数据要求选择用友ERP-U8
管理需求	区分是实现财务核算、业务财务一体化、还是企业的全面管理（含人力资源、办公自动化等）	实现财务业务一体化和企业全面管理选择用友ERP-U8，仅财务核算可选择U8或通产品
信息系统规划	有信息系统整体规划，还是走一步看一步	有整体规划，选择用友ERP-U8，满足不断扩展和保护投资的要求
预算	有项目预算和无项目预算	项目预算金额较低，选择用友通产品
总结	以上几方面需要交叉结合进行分析，总之一个处于快速成长阶段、组织结构和岗位职责明确，需要进行精细化管理，需要对管理系统进行整体规划的企业，建议选择用友ERP-U8产品，否则可以考虑用友通产品

三、服务商实施及技术能力
同样的软件、同样的功能，不同的用户其应用效果是不一样的，因此选择软件产品后，关键在于实施项目的双方团队。

要衡量一个服务商的实施及服务能力，主要从以下几个方面：

	说明
是否有实施认证资质	实施资质认证时会根据公司实力、顾问能力和项目经验等多方面进行考核和检查，合格后才授予证书，证书应该是一个综合体现
是否有实施方法指导	实施方法是经历很多项目、很多人、很多年的经验及理论总结，按照实施方法指导就可以少走弯路、提升项目应用效果，实现双赢
实施的成功案例	成功案例是对过去的总结，是经验、能力和实力的体现
实施顾问的水平	实施顾问是保证项目成功的最直接的保证，需要从行业知识、专业知识、项目管理、软件知识等多方面考察
企业经营的理念	经营理念决定做事的用心程度，是以提供实施服务为主，保证每一个项目成功，还是以卖软件产品为主，不重视服务

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